Kevesebben veszik igénybe az ügyeleti ellátást

Az ügyeleti ellátás területén működő háziorvosi praxisok száma összesen 58, ebből 24 a vegyes (felnőtteket és gyermekeket is ellátó), 22 a felnőtt és 12 a gyermek-praxisok száma. A központi ügyeleti feladat ellátásában az elmúlt évben összesen hat orvos vett részt, a területi ellátási kötelezettséggel rendelkező háziorvosokon kívül. Az ügyeletet teljesítő orvos feladatai többek között: ellátásban részesíti a rendelőben megjelent járó beteget, sérültet.

Jelentősen csökkent a betegellátás forgalma

Hívásra otthonában keresi fel a beteget, szükség esetén gondoskodik a betegnek az illetékes intézetbe történő szállításáról, vagy a kórházba szállításról, és hogy a beteg kezelőorvosa megfelelő tájékoztatást kapjon az általa nyújtott ellátásról. Rendelkezésre áll, hatósági megkeresésre is. Az ügyeletben 13 szakképzett nővér vesz részt, közülük 7 fő főállású közalkalmazott.

A háziorvosi ügyeleti ellátás forgalmi adatai változásokat mutatnak az elmúlt évekhez képest. Míg például 2011-ben 23 ezer 213 esetről számoltak be, 2019-ben 17 ezer 652 fő volt a betegforgalom, ami 24 százalékkal kevesebb. Az ügyeleti esetszám csökkenés a felnőtt ügyelet esetében 33 százalékos a gyermekügyeletnél csak 7 százalékos. A leginkább szembetűnő a felnőtt ügyelet hívásadatainak 63 százalékos csökkenése. Ezzel párhuzamosan a központi ügyeleti rendelőben ellátott ambuláns esetek mindössze 25 százalékkal csökkentek. Az ügyeleti ellátásban tapasztalható esetszám csökkenésben közrejátszik a kórház sürgősségi betegellátó osztályának megjelenése is, amely 2012 januárjában kezdte meg működését, a nap 24 órájában beutalás nélkül is igénybe vehető. 

Az ügyeletet vállaló felnőtt és gyermek-háziorvosok átlagéletkora 60 év, a nyugdíjkorhatárt már többen elérték. Életkoruk, megromlott egészségi állapotuk miatt nagy megterhelést jelent, hogy ügyelet után azonnal folytatniuk kell a normál napi munkafolyamatot. Többen jelezték, hogy amennyiben továbbra is vállalniuk kell az ügyeletet, nyugállományba vonulnak. 

A háziorvosok magas életkora, az országosan tapasztalható orvoshiány, az ügyeleti ellátásban tapasztalt igénybevétel hosszú ideje tartó csökkenése felveti az alapellátási ügyeleti rendszer strukturális átalakításának szükségességét. Az erről szóló egyeztetéseket a zalaegerszegi önkormányzat megkezdte a Magyar Orvosi Kamarával.