2024.11.24., vasárnap - EmmaZalaegerszeg időjárása

Archivum

Per helyett párbeszéd

2016. április 03. vasárnap, 20:17
Címkék:

A szolgáltató bíróságért program célkitűzései között szerepelt a bíróságok iránti bizalom erősítése, az ügyfél elégedettség és az ítélkezés hatékonyságának növelése. Az ügyfélkapcsolatok terén elért eredményekről dr. Sorok Norbert, a Zalaegerszegi Törvényszék elnöke sajtótájékoztató keretében számolt be, majd sor került a felújított mediációs szoba avatására.

A bírósági közvetítő segítséget nyújt

A törvényszék elnöke beszámolt az EKOP fejlesztések eredményeként megvalósult online, a nap 24 órájában elérhető panaszbenyújtási lehetőségről, illetve az elektronikus tájékoztatási és a figyelmeztető rendszerekről. Minden zalai bíróság ügyfélterébe tájékoztató laptévék kerültek, melyeken bíróságtörténeti, szervezeti ismeretek, tájékoztató anyagok futnak. Azért, hogy az ügyfelek véleménye megismerhető legyen a bíróságokon véleményládákat helyeztek ki. Ezekbe nem panaszokat várnak, hangsúlyozta dr. Sorok Norbert, hanem a bíróságokról kialakult véleményeket. A mediációs szoba kialakításával kapcsolatban elmondta: újabb mérföldkőhöz érkeztek a bíróság és az ügyfél kapcsolatában.

Dr. Vándor Virág, a bírósági közvetítés koordinátoraként a mediációról tájékoztatta a sajtó képviselőit. Mint fogalmazott, ingyenesség, gyorsaság, rugalmasság és önkéntesség jellemzi a bírósági közvetítést, vagy más néven mediációt. Ez egy olyan hagyományos, a peres eljárásoktól eltérő vitarendező folyamat, melynek célja, hogy az érdekelt felek kölcsönös megegyezés alapján – a jogvitában nem érintett, semleges személy (mediátor) közreműködésével- rendezzék jogvitájukat. A bírósági közvetítői eljárás igénybevételének feltétele a peres, vagy peren kívüli eljárás megindítása, keresetlevél benyújtása. A cél, hogy kötetlen beszélgetés formájában sikerüljön egyezséget létrehozni a felek között. A bírósági közvetítő segít abban, hogy a peres felek maguk találják meg a problémájukra a megoldást. Elhangzott az is, vannak olyan perek, ahol nincs helye a közvetítői eljárásnak. Ilyenek például: apasági és származás megállapítás, szülői felügyelet megszüntetése, gondnokság alá helyezés, közigazgatási perek, sajtó-helyreigazítás, és végrehajtási perek, alkotmányjogi panasz, házasság érvénytelenítése és házasság felbontása.

A sajtótájékoztatót követően dr. Sorok Norbert felavatta a mediációs szobát, annak kulcsát ünnepélyesen átadta dr. Vándor Virágnak.

Végül az újságírók megtekintették az ügyféltérben elhelyezett, az állampolgárok tájékoztatását szolgáló eszközöket és a "Fókuszban a bíróság" fotópályázatának kiállítását is.

MEGOSZTÁS

HETI TÉMA
Lapcsalád (pdf-tár)
Zalaegerszeg
Zalai Napló
Hévíz Keszthely
CÉGBOX
HÍRLEVÉL

Leiratkozás hírlevelünkről

CÍMKÉK