Korszerűsítés és akadálymentesítés

A Berzsenyi úti rendelőkomplexumban

Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Önkormányzata hosszú évek óta kiemelt figyelmet fordít az egészségügyi alapellátás megfelelő biztosítására. Ennek érdekében indította el az országban talán egyedülálló módon az „Egy orvos – egy rendelő” programot, melynek záró lépése a Zalaegerszeg belvárosában lévő Berzsenyi úti rendelőkomplexum korszerűsítése és akadálymentesítése.

Az „Egy orvos – egy rendelő” program eredményeképpen 2008. év elejére minden háziorvosi, házi gyermekorvosi körzetet ellátó praxis külön („saját”) rendelőben látja el a betegeket. A program keretében összesen tíz új háziorvosi rendelő került kialakításra és felszerelésre.

Ezzel párhuzamosan folyt hat háziorvosi rendelő átfogó, teljes felújítása. A háziorvosi alapellátás infrastrukturális fejlesztésére (új rendelők kialakítása, felújítások) önkormányzatunk 300–350 millió Ft-ot biztosított az elmúlt közel 10 évben.

Zalaegerszeg önkormányzatának, mint az egészségügyi alapellátás biztosításáért, megszervezésért felelős önkormányzatnak, alapvető célja az ellátórendszer infrastruktúrájának fejlesztése, az alapellátási szolgálatok szolgáltató szerepének megerősítése, a szolgáltatások minőségének javítása. A mikrotérségi szerepkört is betöltő alapellátási praxisok infrastrukturális fejlesztésének eredményeképpen korszerű, minőségi, lakosságközeli szolgáltatást tudnak nyújtani az érintettek.

A fejlesztés során megvalósuló teljes (fizikai és infokommunikációs) akadálymentesítés által lehetővé válik az érintett célcsoport számára az egyenlő esélyű hozzáférés az alapellátási praxisok közszolgáltatásaihoz. Ez Zalaegerszeg város 2007. évben elfogadott esélyegyenlőségi programjának egyik központi célkitűzése.

A Berzsenyi úton található egészségügyi komplexumban ma összesen öt háziorvosi praxis ellátása történik. A két felnőttpraxis által ellátott körzet lakosság száma 4.427 fő, a  két gyermekpraxishoz tartozó 1.580 fő, míg a vegyes praxishoz 1.965 fő tartozik, vagyis az öt körzet által ellátott lakosságszám összesen 7.972 fő.

Az érintett alapellátási szolgáltatók infrastrukturális fejlesztésének rövid távú célja a háziorvosi ellátás infrastrukturális feltételeinek javítása, a közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása, valamint az alapellátási szolgáltatók munkafeltételeinek javítása.

A hosszú távú célok között szerepel a háziorvosi ellátás szakmai minőségének javítása, a háziorvosi ellátás kapuőri szerepének erősítése, valamint a háziorvosi szolgáltatók által nyújtott definitív ellátások számának növelése.

Hatások, eredmények

A fejlesztés eredményeképpen rövid távon javul a szolgáltatást igénybe vevők komfortérzete, biztosítottá válik a közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés lehetősége, olyan társadalmi csoportok számára, amelyek eddig nem, vagy csak jelentős segítséggel, jelentős erőfeszítések árán voltak képesek igénybe venni a közszolgáltatást.

Az eszközfejlesztéssel a háziorvosok képessé válnak – a szakmai kompetenciájukon belül – a lehető legtöbb esetben definitív ellátást nyújtani, ezzel hosszú távon jelentősen csökkentve a szakellátás indokolatlan igénybevételét.

Az épület felújításával (energiaellátás korszerűsítése: alapvezetékek, ablakok cseréje) az orvosi rendelők tereinek használhatóbbá tételével (négyszemközti orvos-beteg találkozást lehetővé tévő helyiségek kialakítása), valamint az ezzel párhuzamosan megvalósuló eszközfejlesztéssel pontosabbá, megbízhatóbbá válik a diagnózis felállítása. Így hatékonyabb lehet a terápia, és gyorsabb lehet a gyógyítási folyamat.

A fejlesztéssel hosszabb távon javul a szolgáltatást igénybe vevő populáció egészségi állapota.
A 408,76 m2 alapterületű épület komplex akadálymentesítése, két akadálymentes parkoló kialakítása, és az eszközbeszerzés eredményeként öt korszerű, hatékony ellátást nyújtó háziorvosi rendelő jön létre, mely a fogyatékkal élők számára is elérhetővé válik.

A Berzsenyi úti épületkomplexum felújítási munkálatai az NYDOP 5.2.1/A-2008-0032 támogatott program keretében 40 millió forintos EU-s támogatás bevonásával valósulnak meg. A kivitelezési munkák 2009. június 3-án indultak, és várhatóan 2009. november végén fejeződnek be.
A beruházás teljes ideje alatt a házi gyermekorvosok, valamint a védőnők a Botfy utcai ügyelet épületében rendelnek.

A felnőttorvosok a munkálatok teljes ideje alatt a Berzsenyi úti helyiségekben maradnak, az I. ütemben a saját rendelőikben, a gyermekrendelők átépítését követően a gyermekblokkban dolgoznak, végül ismét a saját eredeti helyükön rendelnek majd.
A munkát több szakaszban végzik, I. ütemben a két gyermekorvosi rendelőben történt meg a korszerűsítés 2009. július 31-i határidővel.

A fejlesztés eredményeként korszerű, a beteg-orvos négyszemközti találkozását lehetővé tevő orvosi rendelők jöttek létre új berendezési eszközökkel, bútorokkal, a mai kor elvárásinak megfelelő esztétikus környezetben. Megemlítendő, hogy Zalaegerszegen ez az első olyan intézmény, ahol komplex akadálymentesítés valósul meg, tehát mind a mozgásukban, mind pedig a látás-hallásukban korlátozott betegek részére akadálymentes környezetet alakít ki az önkormányzat.

Augusztustól a felnőttkörzetek ideiglenesen átköltöztek az elkészült gyermekorvosi rendelőkbe, ezt követően folytatódott az átalakítás a felnőttkörzetekben.